Pada era digitalisasi yang semakin berkembang pesat, penerapan smart city telah menjadi sebuah kebutuhan yang tidak bisa dihindari dalam upaya mengoptimalkan layanan publik di Ibu Kota Nusantara. Smart city merupakan konsep pembangunan perkotaan yang menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk meningkatkan kualitas hidup warga serta efisiensi pelayanan publik.
Menurut Dr. Rhenald Kasali, seorang pakar manajemen, mengoptimalkan layanan publik di smart city dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat. “Dengan penerapan smart city, layanan publik bisa menjadi lebih efisien, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan warga,” ujar Dr. Rhenald Kasali.
Salah satu contoh penerapan smart city di Ibu Kota Nusantara adalah penggunaan teknologi dalam sistem transportasi publik. Dengan adanya aplikasi mobile untuk memantau jadwal dan rute transportasi, warga dapat dengan mudah mengakses informasi yang dibutuhkan untuk perjalanan mereka. Hal ini tentu akan meningkatkan kenyamanan dan efisiensi dalam bertransportasi.
Selain itu, penerapan smart city juga dapat meningkatkan keamanan warga. Dengan adanya sistem pemantauan CCTV yang terintegrasi, petugas keamanan dapat dengan cepat merespon kejadian yang terjadi di berbagai titik kota. Hal ini tentu akan memberikan rasa aman bagi warga dan menurunkan tingkat kejahatan di Ibu Kota Nusantara.
Menurut Dr. Arie Setiadi Moerwanto, seorang ahli tata kota, mengoptimalkan layanan publik di smart city juga dapat meningkatkan daya saing kota dalam skala global. “Dengan penerapan teknologi yang canggih, Ibu Kota Nusantara dapat menjadi contoh bagi kota-kota lain dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas,” ujar Dr. Arie Setiadi Moerwanto.
Dalam upaya mengoptimalkan layanan publik di smart city, kolaborasi antara pemerintah, masyarakat, dan sektor swasta sangatlah penting. Dengan bekerja sama, kita dapat menciptakan lingkungan yang lebih baik dan memberikan manfaat yang maksimal bagi seluruh warga. Oleh karena itu, mari kita dukung penuh upaya pemerintah dalam mengembangkan smart city di Ibu Kota Nusantara demi kesejahteraan bersama.